Reclamações envolvem atendimento a usuários de hemodiálise e contestam versão oficial Pacientes que utilizam o transporte da Saúde em Fartura relataram dificuldades no atendimento, especialmente no deslocamento para tratamentos como hemodiálise. As críticas vieram após um episódio registrado no dia 21 de abril (terça-feira do feriado de Tiradentes), quando usuários aguardavam condução para consultas e procedimentos. De acordo com relatos e imagens gravadas em vídeo, houve mudanças no tipo de veículo disponibilizado, o que teria gerado transtornos para pacientes em condição de maior vulnerabilidade. Um dos casos mencionados envolve um idoso em estado debilitado, que, segundo familiares, necessitaria de transporte mais adequado do que vans compartilhadas. Os usuários afirmam que a situação não é pontual e que problemas no agendamento e na organização do transporte vêm ocorrendo há algum tempo, desde que Pedro Passos foi exonerado da função. Também relatam tentativas anteriores de diálogo com o setor responsável, sem retorno considerado satisfatório. Ainda conforme os relatos, em uma ocasião anterior, representantes do poder público teriam sido informados sobre a necessidade de ajustes no atendimento, incluindo a oferta de transporte individual em casos específicos. No entanto, os pacientes alegam que as medidas não foram implementadas conforme o esperado. A manifestação também contesta informações divulgadas oficialmente pela prefeitura sobre o episódio, indicando divergências entre a versão apresentada e o que teria ocorrido no dia. Procurada a administração municipal (16h18m – 23/04), através do advogado Victor Salles Correa, pelo WhatsApp, o mesmo não respondeu até o momento do término desta matéria (18h45m). A única manifestação da prefeitura municipal de Fartura, foi a nota divulgada nas redes sociais, através da servidora comissionada Luciana Meneguel Cardoso, responsável pela pasta do Setor de Fiscalização: NOTA DE ESCLARECIMENTO – TRANSPORTE DE PACIENTES Diante do acontecimento recente no transporte de pacientes, a prefeitura vem por meio desta nota esclarecer que o principal transtorno gerado no acontecimento em questão, foi devido a um embarque não planejado de acompanhantes que excedia o número agendado e previamente informado ao setor. A Prefeitura reforça a necessidade de confirmação da presença para viagem, bem como a devida comunicação de acompanhantes quando necessário. Atenciosamente, setor de transportes. Ressaltamos que os pacientes pedem melhorias no sistema de transporte e maior atenção às condições de saúde dos usuários, destacando a necessidade de garantir acesso adequado e contínuo aos tratamentos. Na íntegra o posicionamento da munícipe Simone Maia, no programa “Jornal da Nova Voz”: Bom dia, Henrique, tudo bem? Sobre o pronunciamento da prefeitura nas redes sociais ontem, sobre o acontecido com o transporte da Saúde, não é nada daquilo que foi postado. O nosso descontentamento já vem de muito tempo, não é só dessa vez. A gente tentou várias vezes junto ao transporte da Saúde, mas não tivemos nenhum retorno. Tivemos que, em algumas ocasiões, pegar o carro e levar o senhor Mário por conta própria. Como muitos sabem e conhecem, o Mário foi funcionário da prefeitura e um ótimo profissional. Mas, enfim, não contente com esse tratamento, resolvi procurar o vereador Timburi. Ele deu total apoio, levou o prefeito e foram fazer uma visita ao Mário. Constataram realmente que a situação não era das melhores, pois o Mário se encontrava totalmente debilitado. Na conversa que tivemos com o prefeito, ficou certo que seria de suma importância o Mário ser transportado com mais segurança. Ele não conseguia mais ir de van, e sim de carro. Isso ficou prometido pelo prefeito. Mas isso não aconteceu. Na terça-feira, dia 21 de abril, apareceu uma Spin com lotação máxima. Os pacientes desceram e ficaram na garagem do Mário, esperando o motorista voltar para pegar outro carro maior. Sendo assim, o motorista veio com uma van. Como já até o prefeito está ciente do estado de saúde do Mário, mais uma vez recebemos uma negativa do transporte da Saúde. Sobre o que foi postado em nota sobre o agendamento do paciente, o acontecido foi com outra paciente. Acredito que foi apenas um descuido da família em não ter confirmado o acompanhante, pois até então todos os outros estariam sendo transportados pela van. Essa é a verdadeira história, não tem nada a ver com a nota da prefeitura nas redes sociais. Nós só queremos dignidade para um homem que foi servidor público e que, diga-se de passagem, um excelente profissional. Pode perguntar quem não conhece o seu Mário da perua. Só estamos atrás de um direito dele, não de privilégio.